„Wo Begriffe fehlen, da stellt ein Wort zur rechten Zeit sich ein
Veröffentlicht am: 03. August 2006
Autor: Baki Irmak arbeitet bei der
DWS/Deutsche Asset Management
Die Sprache der Fondsindustrie ist reich an Moden und Marotten – und arm an Definitionen. Die Folge: Kunden verstehen uns kaum noch, von den potenziellen Kunden – den Laien – ganz zu schweigen. Selbstredend, dass man sich in der Branche auch kaum noch versteht. Die Folge: Scheinkonflikte und Vertrauensverlust bei den Kunden.
Gastbeitrag von Baki Irmak
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